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La Conferencia de Asociaciones de Fidelización de América Latina co auspiciada por LATAM Pass se llevó a cabo en Santiago de Chile el martes 27 de junio. Examinó las relaciones comerciales, las tecnologías, la automatización del marketing y la optimización de los ingresos para una “asociación de fidelización perfecta”. La sesión se enmarcó desde una perspectiva latinoamericana, al mismo tiempo que se compartirán las mejores prácticas de todo el mundo.
Este evento fue para aquellos que trabajan en Fidelización en una aerolínea, institución financiera, minorista o empresa relacionada con viajes que buscan conocer a los responsables de asociaciones de fidelización de otras empresas para compartir ideas y ponerse manos a la obra.
Algunos de los temas que se exploraron en la agenda de este evento incluyeron:
- Las tecnologías y soluciones para permitir la “asociación de Fidelización perfecta”
- Cómo ser un eficaz minorista de Fidelización online
- Suscripciones de Fidelización
- Identificación y prevención del fraude de Fidelización
- Desarrollar campañas eficaces y estrategias de marketing conjuntas
- Comparando su Fidelización con el panorama internacional de Fidelización
Para ver las presentaciones (que tenemos permiso para compartir), Desplácese hacia abajo y abra la agenda y los encontrará en cada instancia donde indica “Descargar presentación aquí”.
Auspiciado por:
Martes 27 de Junio 2023
Para ver las presentaciones, Desplácese hacia abajo y abra la agenda y los encontrará en cada instancia donde indica “Descargar presentación aquí”.
9:30am – 10:00am
Registro y café de bienvenida auspiciado por Mastercard
10:00am – 10:15am
10:45am – 11:15am
Estadísticas que necesitas Saber
– Diego Rodríguez, Socio Gerente, BSMS
– Emilio Martínez, Socio Fundador y Director, BSMS
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11:15am – 11:45am
Coffee Break
11.45am – 12.15pm
Fidelización de canales de distribución en la industria de consumo masivo.
– María Victoria Troncoso, Gerente de Desarrollo Comercial Latam, Grupo Fidelatam (Ashi, Fanbag, epoints, Fidelplus)
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12.15pm – 1.00pm
Caso de Éxito: Banco de Argentina
– Diego Rodríguez, Socio Gerente, BSMS
– Emilio Martínez, Socio Fundador y Director, BSMS
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1:00pm – 2:15pm
Almuerzo
2:15pm – 2:45pm
Partnerships de Fidelización: Lecciones del exterior
– Federico Rosas, Senior Strategy Consultant, Loyalty & Reward Co
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3:30pm – 4:00pm
Coffee Break
4:00pm – 5:00pm
Panel De Cierre: Creando Las Alianzas De Fidelización Perfectas
– Valentina Osorio, Partner Manager LATAM, Rocket Travel
– Barbara Letelier, Jefe Fidelización y Contenido Digital, Bice Vida
– Marcela Ossa, Head Comercial & Marketing, Puntos Cencosud
5:00pm – 7:00pm
Recepción de Networking
Upcoming Events
- 22-23 May, London, UK
- 22 May, London, UK
- 17 June, Calgary
- 18-19 June, Calgary, Canada
- 10-11 Julio, Bogota
- 10 Julio 2024
- 20-21 August, Phuket
- 6-7 November, Wilmington, US
- 6 November, Wilmington, US
- 4-5 Diciembre, Santiago
